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[創意共賞]Gamification遊戲行銷法 (上)

Gamification遊戲法近期大熱,意即「在非遊戲的場合中使用遊戲的元素」。Gamification的目標不是增加非遊戲場合的樂趣,而是將遊戲引人入勝的因子應用在非遊戲的場合中,促使人們達到一定的目的,並在進行的過程中感到有趣。It ‘s all about Fun!最近,尤其是許多資訊科技公司善用遊戲化策略,讓人沈迷於他們的產品服務,例如Foursquare利用移動定位服務(LBS- Location Based Service)社群應用,使用者在附近的咖啡廳或餐廳打卡就可以得到虛擬勳章。同時香港的捉蝴蝶(apps)應用程式iButterfly採用了「擴增實景」(Augmented Reality,簡稱 AR)技術,把虛擬影像和實物背境結合起來。iButterfly的營銷攻勢程式(campaign apps)將手機用戶啟動程式後,虛擬的蝴蝶圖像便會結合手機鏡頭攝入的實景,然後讓用戶捉蝴蝶。蝴蝶被捉後,用戶可獲得優惠券或相關資訊。 iButterfly現時已成功進入馬來西亞、泰國、印尼市場。在泰國推出第一個星期,便有10萬名用戶使用。Gamification遊戲法就像小孩做家事,爸媽也有用貼紙獎勵。隨著iPad、Smart Phone、網路Wifi的普及再加上「精準的遊戲設計」,把虛擬的積分、勳章等遊戲獎勵機制提升,使人人對遊戲化的產品欲罷不能。遊戲越變越逼真,現實生活越變越像玩遊戲。過去在行銷策略中,讓消費者有所行動最有效、最常用的方法就是Story Marketing;與廣告商聯手製作電視廣告TVC,在廣告中敘述商品的「故事」,或是製作容易口耳相傳的「故事」透過大眾媒體(Youtube, Facebook)散播。但是透過社群媒體或大眾傳播「故事」包裝產品與品牌價值, 雖然獲得眾多用戶認知,但如何留住用戶「社群」(Group)長期繼續使用這個問題還沒解決。現在的趨勢是從「故事」到「社群」宣傳品牌,再用「遊戲」留住客人。產品遊戲化使得產品變有趣,讓使用者不知不覺對產品產生依賴,進而對品牌建立好感,這是用遊戲化實現產品行銷所預期達到的夢幻境界。然而,如何開始?強制性的廣告遊戲化置入網站? 在 App 遊戲裡一直瘋狂展示 Logo?我們將下回分解.

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